Asertivita není agresivita
Asertivita je způsob komunikace a celkového jednání, při kterém člověk vyjadřuje a prosazuje otevřeně a přiměřeně své myšlenky, city, názory a postoje. Postupuje při tom tak, aby nepřekračoval práva vlastní, ani druhých lidí. Asertivita vychází z úcty k sobě samému i z úcty k druhým lidem. Jde o důležitou komunikační dovednost, která nám může být v mnoha situacích ku prospěchu.
Autorem metody je Američan A. Salter. Pojem asertivita se do češtiny nejčastěji překládá jako sebeprosazení. Odlišuje se od dalších stylů chování - pasivity a agresivity.
Zatímco pasivní lidé nebrání svoje názory a často se nechávají manipulovat těmi agresivnějšími, agresivní jedinci naopak nerespektují názory ostatních a při prosazování vlastních stanovisek neberou ohledy na druhé.
Osoba, která komunikuje asertivně, se nebojí vyslovit svoje myšlenky ani přesvědčovat své okolí, ale respektuje ostatní a jejich stanoviska. Proti agresivním útokům se dovede bránit.
V čem mi může asertivita pomoci?
- Lépe se vyrovnávat se zátěžovými životními situacemi
- Zbavit se přehnané sebekritičnosti, získat přiměřené sebevědomí
- Odmítnout bez pocitu viny a úzkosti
- Nést odpovědnost za svůj život
- Dokázat vést team
- Nahlížet na situaci z více úhlů
- Umět přijímat zpětnou vazbu
- Řešit nepříjemné situace s nadhledem
- Prosadit přiměřeným způsobem své názory
- Zabránit manipulativnímu jednání druhých lidí
- Nepodléhat nátlaku
- Umět naslouchat
- Obhajovat svá přání
Asertivní práva
Asertivní práva jednoznačně popisují, za jaké jednání se nemusíte stydět či jej vnímat jako agresivní, pokud jej konáte s ohledem na práva ostatních.
- Mám právo sám posuzovat svoje vlastní jednání, myšlenky a pocity a být za ně a jejich důsledky zodpovědný.
- Mám právo neposkytovat žádné vysvětlení ani ospravedlnění svého jednání.
- Mám právo posoudit, zda a nakolik jsem zodpovědný za problémy druhých.
- Mám právo změnit svůj názor.
- Mám právo dělat chyby a být za ně zodpovědný.
- Mám právo říci: „Já nevím."
- Mám právo být nezávislý na dobré vůli druhých.
- Mám právo dělat nelogická rozhodnutí.
- Mám právo říci: „Já ti nerozumím."
- Mám právo nebýt dokonalý. Mám právo říci: „Je mi to jedno."
- Mám právo se sám rozhodnout, zda budu jednat asertivně, nebo ne.
Techniky asertivního jednání
Existuje více technik, jejichž jádrem je právě asertivní chování. Jako jednu z oblíbených lze uvést techniku „zaseklá gramofonová deska". Tu užíváme v případech, kdy chceme prosadit svůj oprávněný požadavek. Situace vypadá tak, že požadavek (či např. odmítnutí nějaké nabídky) jednoznačně definujeme a stále dokola opakujeme. Tím obvykle přimějeme danou osobu k tomu, aby náš názor vnímala a následně na něj brala ohled.
Myslíte si, že je vám asertivní způsob chování vlastní? Vnímáte takové jednání u druhých jako vhodné či je vám spíše nepříjemné?
Autor: Michaela Holá
